Nieuws en updates

Overzicht functies PlekjeVrij Agenda

Algemene mogelijkheden

• Geschikt voor elke browser, geen downloads nodig
• Inovatief, bekroonde gebruikersinterface
• Klein scherm versie beschikbaar voor mobiele apparaten
• Uitgebreide gebruikershandleiding
• 24/7 beschikbaar via een beveiligde SSL-verbindingen

 

Installatie en Onderhoud

• U kunt met behulp van een eenvoudig en duidelijk configuratiesysteem uw agenda naar wens samenstellen
• U kunt  'medebeheerders' aanvullende toegangsrechten geven om onderhoudstaken uit te voeren
• U kunt wijzigingen in uw agenda aanbrengen terwijl u online bent
• U kunt een automatisch bericht naar de uw klanten sturen terwijl u bezig bent

 

Agenda instellingen

• U kunt instellen hoe lang van tevoren uw klanten kunnen boeken of veranderingen kunnen aanbrengen
• U kunt een buffertijd instellen tussen afspraken  (i.v.m. reistijd, schoonmaakwerkzaamheden etc.)
• U kunt de capaciteit invoeren van het aantal afspraken op hetzelfde tijdstip
• U kunt uitzonderingen invoeren t.a.v. de reguliere openingstijden, bijvoorbeeld voor de feestdagen en weekenden
• U kunt betalingsmogelijkheden instellen
• U kunt herinneringsmailtjes en sms berichten instellen
• U kunt  invulformulieren samenstellen  met diverse keuzemogelijkheden

 

Wachtlijsten

• Wachtlijsten kunnen worden bijgehouden voor elke afzonderlijke agendapunt
• Automatische plaatsing en een melding als een plek vrij komt
• Agenda blokkeren om overboekingen te voorkomen
• Mogelijkheid om automatisch afspraken te annuleren wanneer er geen betaling is ontvangen

 

Internationale ondersteuning

• Mogelijkheid om agenda en e-mail in 14 verschillende talen te ontwerpen
• Mogelijkheid om de agenda in verschillende tijdzones te tonen
• Geschikt voor  23 verschillende valuta's
• Geschikt voor een UTF-8 karakterset (Europees, Chinees, Arabisch) in e-mails en tekst

 

Aanpasbare lay-out

• Mogelijkheid om dag, week of maand agendaoverzicht te tonen
• Mogelijkheid om de kleuren, lettergrootte van uw eigen huisstijl te gebruiken
• Mogelijkheid om de getoonde uren per dag te veranderen
• Mogelijkheid om persoonlijke (automatische) e-mailberichten te laten versturen.
• Gevorderde gebruikers kunnen HTML-pagina’s bewerken
• Mogelijkheid om uw eigen logo en afbeeldingen op de agendapagina te plaatsen

 

E-mail integratie

• Mogelijkheid om per e-mail en/of smsbericht herinneringen aan uw klanten te sturen
• Mogelijkheid om nieuwe of gewijzigde afspraken automatisch per e-mail te bevestigen
• Stel uzelf automatisch op de hoogte van wijzigingen zodat u altijd op de hoogte bent
• Mogelijkheid om dagelijkse rapportage per mail te ontvangen van de laatste planning en wijzigingen
• Mogelijkheid om uw klanten een bevestigingsmail te sturen met activatielink om daarmee het mailadres te verifiëren.
• U kunt vaste tijden instellen wanneer u uw klanten van de wijzigingen in de agenda op de hoogte wilt stellen
• U kunt alle automatische e-mailberichten laten voorzien van een aangepaste tekst

 

De verwerking van betalingen

• Met een Paypal account kunt u bij elke boeking of reservering vooruit laten betalen.
• Het is mogelijk om uw eigen betaalsysteem hieraan te koppelen via beveiligde server
• U kunt handmatig overschrijvingen bevestigen per mail
• 18 verschillende valuta's worden ondersteund, betalingsinstructies in 14 verschillende talen
• De afspraak wordt automatisch verwijderd wanneer de betaling achterwege blijft
• U kunt produkten via uw eigen webshop verkopen
• U kunt tijdelijke kortingen, acties en seizoensgebonden prijzen invoeren

 

Afspraak beheer

• U kunt instellen wie er de mogelijkheid heeft om agenda-items te maken, bewerken of verwijderen en binnen welke termijn dit nog kan
• U kunt afspraken laten herhalen (bijv. 2e zaterdag van iedere maand)
• U ontvangt automatisch en per direct een e-mail met daarin de wijzigingen in uw agenda.
• U kunt zonder internetverbinding toch een overzicht opvragen van uw agenda
• Mogelijkheid om verwijderde afspraken weer terug te zetten, de prullenbak behoudt geschrapte afspraken

 

Customer Management

 

• U kunt de toegang tot uw agenda op verschillende manieren beperken d.m.v. wachtwoorden, IP-filtering en e-mailadres verificatie
• U heeft inzicht in het verleden en in de toekomst geplande afspraken per klant
• U kunt door de klant gemaakte afspraken of wijzigingen zelf aanpassen en/of verwijderen
• U kunt misbruik terugdringen door klanten te blokkeren
• Mogelijkheid om bestaande klantenlijst (inclusief wachtwoorden) in database van Plekje Vrij agenda te importeren
• U kunt sommige schermen alleen laten bekijken en gebruiken door geauthoriseerde personen.

 

Integratie met uw site

• U kunt uw eigen login-systeem koppelen aan de API van PlekjeVrij zodat klanten maar één keer dienen in te loggen.
• U kunt het logo en huisstijl van Plekje Vrij vervangen door uw eigen logo en huisstijl
• U kunt de kleuren en stijl van uw website laten terugkomen in uw Plekje Vrij agenda
• Het is mogelijk om de agenda te implementeren op uw eigen website middels een iframe
• Mogelijkheid om uw agenda via andere websites direct te linken

Gegevens importeren en exporteren

• Mogelijkheid om PlekjeVrij te synchroniseren met uw eigen agenda (o.a. Outlook, Apple iCal en Google Calendar)
• Ontvang automatisch de vrij / bezet informatie van Google Agenda
• Mogelijkheid tot het importeren en exporteren van gegevens via standaard systemen zoals vCard, iCal, XML, Excel en CSV
• Mogelijkheid om gebruikers te selecteren op basis van informatie en te gebruiken voor het verzenden van Direct Mail
• Mogelijkheid om gebruikersinformatie naar excel te exporteren
• Mogelijkheid om codes van producten in een aangepast drop-down menu te verwerken voor een eenvoudig back-end registratie.